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研学旅行管理与服务

旅游7个月前发布 yyh
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开设此专业的学校:

陕西旅游烹饪职业学院

  1. 课程学习内容
    • 旅游知识方面
      • 学生需要学习旅游学概论,了解旅游活动的产生、发展以及旅游活动的基本要素,包括旅游者、旅游资源和旅游业。例如,通过学习能够明白不同类型旅游者的需求特点,像商务旅游者注重交通便利性和高效的行程安排,而休闲旅游者更关注旅游目的地的自然景观和娱乐设施。
      • 掌握旅游目的地知识,包括国内外著名旅游目的地的地理环境、人文历史、风俗习惯等。比如学习到云南大理的白族风情,白族的建筑特色 “三坊一照壁”“四合五天井”,以及他们的传统节日 “三月街” 等内容,这对于设计研学旅行线路很有帮助。
    • 研学旅行理论知识
      • 研学旅行政策法规是重点学习内容之一。学生要熟悉国家和地方关于研学旅行的相关政策法规,如研学旅行基地的建设标准、研学旅行服务规范等。这确保在组织研学旅行活动时合法合规,保障学生的权益。
      • 研学旅行课程设计原理也是核心课程。学生要学会根据不同年龄段学生的认知水平和学习目标,设计出具有教育意义的研学旅行课程。例如,针对小学生设计以自然观察和简单手工制作为主的研学课程,像在植物园观察植物的生长周期,并制作植物标本;针对高中生设计以学术研究和文化探究为主题的课程,如在历史文化名城探究古代建筑的结构与文化内涵。
    • 管理知识方面
      • 学习旅游企业管理,包括旅行社、研学旅行机构等的运营管理。了解旅游企业的组织架构、人力资源管理、财务管理等知识。例如,在人力资源管理部分,学习如何招聘合适的研学旅行导师,如何对员工进行培训和激励。
      • 掌握项目管理知识,用于研学旅行项目的策划、组织、实施和评估。在策划阶段,要确定研学旅行的主题、目标、行程安排等;在组织阶段,要协调交通、住宿、餐饮等各种资源;在实施阶段,要确保活动的顺利进行;在评估阶段,要收集学生和家长的反馈意见,对项目进行总结和改进。
  2. 职业方向和工作内容
    • 研学旅行线路设计
      • 根据不同的客户群体(如学校、培训机构、亲子团队等)和教育目标,设计出富有特色的研学旅行线路。例如,设计一条以 “科技探索” 为主题的线路,包括参观科技馆、高新技术企业,让学生亲身体验前沿科技成果,同时安排科技专家进行讲座和互动环节。
    • 研学旅行活动组织与实施
      • 负责研学旅行活动的具体组织工作,包括与供应商(交通公司、酒店、景区等)进行沟通协调。例如,在活动前期,要与交通公司确定车辆的型号、数量、司机的资质等;与酒店协商房间的类型、价格、餐饮安排等;与景区沟通门票优惠政策、讲解服务等。在活动过程中,要确保学生的安全和行程的顺利进行,处理各种突发情况,如学生突发疾病、天气变化等。
    • 研学旅行导师服务
      • 担任研学旅行导师,在旅行过程中为学生提供知识讲解、学习指导和生活照顾。比如,在参观历史古迹时,研学旅行导师要为学生讲解古迹的历史背景、建筑特色、文化价值等知识;在野外考察时,要指导学生如何进行观察记录、如何进行安全防护;同时还要关心学生的日常生活,如饮食起居等。
    • 研学旅行基地运营管理
      • 参与研学旅行基地的建设和运营管理。在基地建设方面,要根据教育需求和安全标准,规划基地的功能区域,如教学区、实践区、生活区等。在运营管理方面,要制定基地的管理制度,包括人员管理、设施设备维护、课程安排等,确保基地能够持续有效地提供研学旅行服务。
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