旅游英语

一、课程学习

英语语言基础课程
- 包括综合英语、英语语法、英语听力、英语口语等。这些课程是为了夯实学生的英语基础，确保学生能够熟练运用英语进行交流。例如，在英语口语课程中，学生要通过大量的对话练习，学会用自然流畅的英语表达观点、询问信息等，像在模拟酒店前台接待场景中，能够准确地用英语询问客人的预订信息、告知房间价格和服务设施等。
旅游专业英语课程
- 像旅游英语、饭店英语、导游英语等。这些课程聚焦于旅游行业各个环节的专业英语表达。以导游英语为例，学生要学习如何用英语讲解旅游景点的历史文化、建筑特色等。例如在介绍故宫时，学生要能够用英语描述故宫的建筑布局、主要宫殿的功能以及背后的历史故事，包括太和殿是皇帝举行重大典礼的场所等内容。
旅游相关理论课程
- 涵盖旅游学概论、旅游市场营销、旅游法规等。旅游学概论让学生了解旅游行业的基本概念、发展历程和现状。旅游市场营销则教授学生如何针对旅游产品进行市场定位、促销和销售。旅游法规课程让学生熟悉旅游行业的法律法规，如旅行社经营规范、旅游合同相关法律等，使学生在未来的工作中能够依法办事。

二、职业技能培养

导游服务技能
- 学生通过学习和实践，掌握导游服务的流程和技巧。包括行程安排、游客组织与协调等。例如，学生要学会根据游客的兴趣和时间，合理安排旅游线路，像在北京一日游的线路设计中，要考虑到交通便利性、景点的开放时间和游客的体力等因素，安排如天安门广场 – 故宫 – 景山公园 – 南锣鼓巷这样的线路，并且能够用英语为游客提供全程的讲解和服务。
旅游接待与服务技能
- 在酒店、旅行社等场所的接待服务能力。例如，在酒店前台接待方面，学生要学会用英语办理入住和退房手续，准确地为客人提供房间信息和酒店服务信息，如告知客人早餐时间、健身房位置等。在旅行社接待处，能够用英语回答游客关于旅游产品的咨询，包括旅游线路的价格、包含的服务项目（如交通、住宿、餐饮等）。

三、就业方向

导游岗位
- 可以担任国际导游（英语导游），带领外国游客在国内旅游或者带领国内游客出境旅游。比如，在云南的旅游旺季，英语导游可以接待来自欧美国家的游客，带领他们游览丽江古城、大理洱海等著名景点，向他们介绍当地的风土人情和特色美食。
旅游企业服务岗位
- 在酒店可以从事前台接待、宾客关系等工作，用英语与外国客人沟通，处理他们的需求。在旅行社可以从事旅游产品销售、旅游线路策划等工作，向国际客户推销旅游产品。例如，在国际旅游展会上，用英语向国外旅行社或游客介绍本旅行社推出的特色旅游线路，如 “丝绸之路文化之旅” 等。
旅游景区讲解岗位
- 在国内外著名的旅游景区为游客提供英语讲解服务。像在西安兵马俑景区，英语讲解员可以为外国游客讲解兵马俑的制作工艺、历史背景和考古发现等内容，让外国游客更好地了解中国古代文化。